「家族健康手帳」利用規約

本規約は、お客様が、株式会社ORSO(以下、「弊社」といいます。)の提供するアプリケーション「家族健康手帳」(以下、「本アプリ」といいます。)及び弊社が本アプリに関連して提供する一切のサービス(以下、本アプリと当該関連サービスとを併せて、「本サービス」といいます。)を利用する場合の諸事項について定めるものです。

第1条(本規約の適用)

  1. 1. お客様は、本サービスを利用することにより、本規約を承諾したものとみなされます。
  2. 2. お客様が未成年者の場合には、親権者等の法定代理人の同意を得て本規約を承諾して頂く必要があります。
  3. 3. 本規約とは別に、弊社が本サービスに関して「規約」「ガイドライン」「ポリシー」等の名称で本アプリ内又は弊社運営のウェブサイト内に掲示している各種取決めがあるときは、当該取決めは本規約の一部を構成するものとします。

第2条(利用料金)

  1. 1. 本サービスの利用は原則として無料とします。
  2. 2. 前項の規定にかかわらず、弊社は、本規約を変更の上、将来的に本サービスの全部又は一部の利用を有料とすることができるものとします。なお、お客様に無料で提供している本サービスを新たに有料化する場合には、弊社は、次に掲げる事項を、有料化の2週間前までに本サービス上の目に留まりやすい場所で公表することにより、お客様に通知するものとします。
    1. (1)有料化の対象となるサービス
    2. (2)有料化の予定日時
    3. (3)有料化後の(1)のサービスの利用には、別に有料サービスの利用者登録が必要となる旨
  3. 3. お客様は、本サービスを利用するに当たり発生する通信について、通信事業者所定の通信料を自ら負担するものとします。

第3条(有料コンテンツの提供)

  1. 1. 本サービス内には有料コンテンツが含まれます。本有料コンテンツの利用料金その他の条件は、別途弊社が定め、本サービス上に表示します。弊社は、これらの条件等を弊社の裁量で変更する場合があります。
  2. 2. 本有料コンテンツは、弊社が別途定める場合を除き、購入されたお客様にのみ使用が許諾されます。
  3. 3. 弊社は、お客様によるキャンセルや現金への払い戻しはお受けできません。
  4. 4. お客様は、第三者である決済サービス会社(Apple Inc.及びGoogle Inc.を含みますが、これに限られません。)の決済に関する規約その他の条件に同意していることが前提となり、同条件に従うものとします。
  5. 5. 弊社は、前項までの代金決済について領収書等は発行いたしません。

第4条(本サービスの利用)

  1. 1. お客様は、本アプリを弊社が別途指定する端末(携帯電話機等をいいます。以下同じ。)で利用するものとします。
  2. 2. 本サービスを利用するために必要な一切の環境(端末、OS、通信手段等)については、お客様が自己の責任と費用において準備するものとします。
  3. 3. お客様は、本サービスを利用するに当たっては、常に本アプリを最新のバージョンにアップデートするものとし、最新のバージョンにアップデートしない場合は本サービスを利用できない場合があることを予め承諾するものとします。

第5条(アカウント情報)

  1. 1. お客様は、本サービスの利用に際してお客様ご自身が登録した本サービスのユーザーID及びパスワード(以下、総称して「アカウント情報」といいます。)を適切に管理するものとし、アカウント情報を第三者が使用したことにより生じたお客様の損害については、弊社は一切その責任を負わないものとします。
  2. 2. アカウント情報を使用して行われた本サービスの利用は、全てお客様ご本人の行為とみなし、お客様はかかる利用によって発生する一切の債務を負担するものとします。

第6条(お客様からお預かりした情報の取扱い)

  1. 1. 弊社は、弊社がお客様からお預かりした情報をもとに、性別、年代、興味関心等の観点から分析することにより、個人を特定できないように加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計データについては、弊社は何ら制限なく利用することができるものとします。(そのため、弊社は、個人を特定できない統計データを、本サービスの改善や研究発表、広告、広報のために利用したり、統計用途及び学術用途として利用するため、弊社の提携先など弊社が必要と判断した第三者に対し提供させて頂くこと等が可能となります。この点をご理解の上で、本サービスのご利用をお願い致します。)
  2. 2. 前項の取扱いのほか、弊社は、本サービスに関連してお客様からお預かりした情報について、弊社のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱うものとします。

第7条(本サービスの知的財産権)

  1. 1. 本サービス及び本サービスの構成素材(プログラム、データ、デザイン、画像その他一切の情報及びコンテンツ)に関する著作権等の知的財産権は、弊社又は弊社にその利用を許諾(次条第2項の許諾を含みます。)した者に帰属します。
  2. 2. 弊社は、お客様に対して、本サービスにつき、本規約において明示的に定められている範囲に限りその利用を許諾します。この許諾に係るお客様の利用権は、譲渡不能・再利用許諾不能かつ非独占的なものとします。

第8条(ユーザーコンテンツの知的財産権)

  1. 1. お客様が本サービスの利用を通じて登録した投稿した画像・コメントその他の一切の情報及びコンテンツ(以下、総称して「ユーザーコンテンツ」といいます。)については、その著作権等の知的財産権は、本サービスの利用により弊社に移転することはなく、お客様又は原権利者に留保されます。
  2. 2. お客様は、ユーザーコンテンツを本サービスの利用に供した時点で、弊社に対し、当該ユーザーコンテンツの著作権法上の一切の利用(複製、改変、公衆送信、翻訳・翻案等)を、当該著作権の存続期間の満了日まで無償で許諾するものとします。この許諾に係る弊社の利用権は、無償、譲渡可能、再許諾可能なものとします(そのため、弊社は、お客様のユーザーコンテンツについて、一定の加工(メモ等の文字情報の抜粋・要約や画像のサイズ変更・切抜き等)を加えた上で広告などに利用をさせて頂くことが可能となります。この点をご理解の上で、ご利用をお願い致します。)。

第9条(ユーザーコンテンツに関する責任)

  1. 1. お客様は、お客様のユーザーコンテンツについて、前条第2項の許諾を行うために必要な著作権等の一切の権原を適法に有していることを弊社に対して保証するものとし、万一弊社がお客様のユーザーコンテンツを利用したことにより第三者との間で紛争が発生したときは、お客様の費用と責任においてこれを解決して弊社を免責せしめるとともに、弊社が被った損害を賠償するものとします(そのため、お客様はユーザーコンテンツについて著作権等の権利の有無に十分注意を払って頂く必要があり、ユーザーコンテンツの全部または一部に他人のウェブサイト、書籍等に掲載されている画像、情報等を含むときは、前条第2項の許諾を行うために必要な権利処理をその第三者との間で必ず行うようにして下さい。)。
  2. 2. 弊社は、本サービスに関連してお客様と第三者との間で生じたトラブル(名誉棄損、プライバシー侵害等)について、一切の関与及び補償を致しません。

第10条(ユーザー登録情報の提供)

  1. 1. 本サービスには、お客様が本サービス内で有料コンテンツの提供会社(以下、「提供会社」という。)に対して、お客様のユーザー登録情報をお客様による所定の同意を得た上で、提供できる機能が含まれています。
  2. 2. お客様の同意を得て提供されたユーザー登録情報の取扱については、お客様と提供会社との取り決めによって同意するものとし、弊社は一切の責任を負わないものとします。
  3. 3. 弊社は、本条に関連してお客様と提供会社との間で生じたトラブル(名誉棄損、プライバシー侵害等)について、一切の関与及び補償を致しません。

第11条(禁止事項)

お客様は、本サービスの利用に関連して、次の行為を行ってはならないものとします。

  1. (1) 本サービスが予定している利用態様(本アプリに弊社が搭載した機能により本アプリ内で提示する利用方法の範囲内で利用する態様)を超えて本サービスを利用する行為(この「利用」には、複製(コピー)、改変(加工等)、公衆送信(再配布等)、翻訳・翻案等、解析(リバースエンジニアリング等)等を含みます。)
  2. (2) 弊社の許諾を得ずに本サービスを商業目的に利用する行為
  3. (3) 他人のウェブサイト、書籍等に掲載されている画像、情報その他の第三者の著作物を、権原なく本サービスの利用に供する行為
  4. (4) 誹謗中傷、不当な差別等により他人の名誉、信用を害する行為
  5. (5) 他人の許可を得ずに、その容貌(顔)を撮影し、その容貌が写っている画像を本サービスに登録することにより、他人のプライバシー、肖像権を害する行為
  6. (6) 前各号の他、弊社又は第三者の権利を侵害し、又は侵害するおそれのある行為
  7. (7) 本サービスの配信サーバ又はネットワークシステムに著しく負荷をかける行為
  8. (8) コンピュータウイルス等の有害なプログラムを送信する行為
  9. (9) (7)(8)の他、本サービスの安定的な運営を妨げ、又は妨げるおそれのある行為
  10. (10) 前各号の他、本規約又は法令・公序良俗に違反し、若しくは違反するおそれがある行為、又は本サービスの性質上弊社が不適切と判断する行為

第12条(ユーザーコンテンツの削除、利用停止)

  1. 1. 弊社は、前条の遵守状況等を確認する必要がある場合、お客様のユーザーコンテンツの内容を確認することができるものとします。
  2. 2. 弊社は、次のいずれかに該当する事由が生じた場合、お客様のユーザーコンテンツの全部又は一部を削除することができるものとします。
    1. (1)お客様のユーザーコンテンツの全部又は一部が、前条各号に掲げる行為に該当又は関連するものと弊社が判断した場合
    2. (2)データ容量の制限を超えた場合
    3. (3)本サービスの内容の変更又は終了に伴い削除が必要となる場合
  3. 3. 弊社は、お客様が本規約に違反した場合、お客様による本サービスの全部又は一部の利用を停止し又は終了させることができるものとします。
  4. 4. 弊社は、本条に定める措置をとる場合でも、事前又は事後にお客様に対してその旨及びその理由を通知する義務を負わないものとします。また、かかる措置によりお客様に損害が生じても、弊社はこれを補償する義務を負わないものとします。

第13条(本サービスの変更・停止・終了)

  1. 1. 弊社は、本サービスの内容をいつでも変更することができるものとします。
  2. 2. 弊社は、本サービスの提供に必要な設備等の保守を行う場合、本サービスの全部又は一部の提供を停止することができるものとします。ただし、緊急を要する場合を除き、弊社はお客様に対し、停止予定の日時・期間を適宜の方法(弊社が運営するウェブサイト内の適宜の場所で掲示する方法等をいいます。以下同じ。)により事前に通知するものとします。
  3. 3. コンピュータウイルス等による通信回線設備若しくはシステムの障害、火災若しくは停電等の不慮の災害・事故、その他弊社の予期しない事由により、本サービスはその全部又は一部の提供が一時的に停止することがあり、お客様は事前にこれを了承するものとします。
  4. 4. 弊社は、弊社の判断により、本サービスの全部又は一部の提供を終了させることができるものとします。ただし、本サービスの全部の提供を終了させる場合、弊社はお客様に対し、終了予定の日時を適宜の方法により1か月以上前に通知するものとします。
  5. 5. 弊社は、本条に定める行為又は事実の発生によりお客様に損害が生じても、これを補償する義務を負わないものとします。

第14条(ユーザーコンテンツの復旧)

弊社は、第12条第2項に基づき弊社がユーザーコンテンツの全部又は一部を削除し、又は前条第3項の事由によりユーザーコンテンツの全部又は一部が消失した場合でも、当該ユーザーコンテンツを復旧する責任を負わないものとします。

第15条(保証)

  1. 1. 弊社は、お客様に対し、本サービスに関連する情報の正確性・有用性・確実性や、本サービスの商品性・特定目的との適合性及び安全性(ウイルスに感染しないことやハッキングされないこと等を含みます。)、端末上での正常動作性及び機能性等の欠陥がないことを一切保証致しません。
  2. 2. 本サービス上では第三者の運営するウェブサイトやコンテンツ(以下「外部サイト」といいます。)に対するリンクが提供されている場合がありますが、リンク先の外部サイトに関する責任は当該サイトを運営する第三者が負うものであり、弊社は一切の保証を致しません。

第16条(損害賠償)

  1. 1. 弊社は、お客様が本サービスの利用に起因して被った損害につき、一切の責任を負わないものとします。
  2. 2. 本規約が、消費者契約法第2条に定める消費者契約に該当する場合は、本規約のうち、弊社の損害賠償責任の全部を免除する規定は適用されないものとします。
  3. 3. 前項の場合においても、お客様が本サービスの利用に起因して被った損害につき弊社が賠償すべき金額の総額は、契約責任や不法行為責任等の責任原因の如何にかかわらず、金1万円を上限とします。ただし、当該損害の発生につき弊社に故意又は重大な過失がある場合を除きます。

第17条(譲渡等)

お客様は、本規約に基づく権利及び義務の全部又は一部を、弊社の書面による事前の承諾なく、第三者に譲渡し、又は第三者のために担保に供することはできないものとします。

第18条(連絡方法)

本サービスに関するお客様から弊社への連絡は、本アプリ内又は弊社運営のウェブサイト内に別段の定めがある場合を除き、下記より行うものとします。
→お問い合わせ

第19条(規約の変更)

弊社は、本規約をいつでも変更することができるものとします。ただし、この場合、弊社はお客様に対し、かかる変更を行う旨を適宜の方法(本アプリ内又は関連ウェブサイト内の適宜の場所に掲示する方法等)により事前に通知するものとします。

第20条(準拠法及び管轄)

本規約の準拠法は日本法とし、本サービスに関する訴訟については東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


2021年6月14日 制定